Cezeryeci.com Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
ALTINFİ E TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Cezeryeci.com” veya “Şirket”) olarak, müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi, aktardığımızı ve bu konudaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu Kimliği
Unvan: ALTINFİ E TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Mersis / Vergi No: 0620549611 (İstiklal Vergi Dairesi)
Adres: 75.YIL MAH. GAZİ MUSTAFA KEMAL BULVARI, ŞORAY 1 SİTESİ ORTA BLOK B NO: 851B İÇ KAPI NO: 214 MEZİTLİ / MERSİN
İletişim / WhatsApp: 0540 544 44 33
KEP Adresi: altinfi@hs09.kep.tr
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Web sitemizi kullanımınız ve alışverişleriniz sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura kesimi için yasal zorunluluk).
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, iptal ve iade kayıtları.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, web sitesi giriş-çıkış bilgileri, çerez (cookie) kayıtları.
Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri (Şirketimiz tarafından saklanmaz, doğrudan BDDK lisanslı ödeme kuruluşuna şifreli olarak iletilir).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması ve ifası,
Sipariş edilen ürünlerin kargo süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın sağlanması,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura düzenlenmesi,
Müşteri hizmetleri operasyonlarının (talep, soru ve şikayet yönetimi) yürütülmesi,
Yasal mevzuatlardan kaynaklanan bilgi saklama, raporlama ve yasal otoritelere bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim, promosyon ve yeni ürün bilgilendirmelerinin yapılması.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, www.cezeryeci.com web sitesi üzerinden doldurduğunuz formlar, üyelik kayıtları, sipariş ekranları ve müşteri hizmetleri ile yaptığınız görüşmeler aracılığıyla elektronik ve sözlü ortamlarda toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK Madde 5’te belirtilen;
Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, şirketimizin faaliyetlerini yürütebilmesi amacıyla ve yasal sınırlar çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Siparişlerin teslimatı için kargo ve lojistik şirketleri,
Ödemelerin tahsilatı için bankalar ve ödeme kuruluşları,
E-fatura düzenlenmesi için entegratör firmalar,
Hukuki uyuşmazlıklarda yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve hukuk danışmanlarımız.
6. Veri Güvenliği ve Çerezler (Cookies)
Web sitemizde alışveriş güvenliğinizi sağlamak amacıyla 256-bit SSL sertifikası kullanılmaktadır. Ayrıca web sitemizin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve site trafiğinin analiz edilmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarlar bölümünden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
7. İlgili Kişi Olarak KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.
8. Bize Ulaşın
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte talebinizi içeren dilekçenizi 75.YIL MAH. GAZİ MUSTAFA KEMAL BULVARI, ŞORAY 1 SİTESİ ORTA BLOK B NO: 851B İÇ KAPI NO: 214 MEZİTLİ / MERSİN adresine ıslak imzalı olarak gönderebilir veya altinfi@hs09.kep.tr KEP adresimize güvenli elektronik imza ile iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
